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送料、配達方法について |
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送料手数料は商品のページに記載していますが、複数の商品をご購入いただいた場合、送料手数料はそれぞれの商品の送料の合計になるわけであはありません。 梱包の大きさ重さによって、当アトリエの配送方法の中で一番安くなる方法でお送りします。
また、御希望のお支払方法によっても送料手数料が変ります。クレジットカード払い、代引きをご指定された場合、宅急便でのご配達となりますので、送料手数料は若干割高となります。
ご注文いただきますと、折り返しお送りする「注文内容確認メール」に計算した送料手数料を記載していますのでご確認ください。 |
| よくあるお問い合わせ |
お返事 |
| 配達は宅急便ですか？ |
とくにお客様の指定がない場合、当アトリエで用意している配達方法の中で、送料が最もお安くなる方法でお送りしています。配達方法は次の3つです。
宅急便（ヤマト運輸）、メール便（ヤマト運輸）、ゆうパック
ただし、ご購入金額が8000円を超える場合は保険がかかる宅急便での配達となりますのでご了承ください。
また、クレジットカード支払いの場合も宅急便による配達となります。 |
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代引きの場合の送料手数料は？ |
代引きを希望された場合、必ず宅急便扱いになりますので、送料は高くなってしまいます。お近くの場合で500円、遠方ですと1000円前後になります。
注文確認メールで送料手数料をお知らせしますので、ご確認ください。 |
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複数の商品を購入したら
送料手数料はいくらですか？ |
各商品の送料の合計ではありません。梱包のサイズと重さで決まります。注文確認メールで送料手数料をお知らせしますので、ご確認ください。 |
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高額商品もメール便ですか？ |
御購入金額が、8000円を超える場合、保険のかかる宅急便でお送りいたしますので、送料は500円（近畿とその周辺）～1000円前後（北海道沖縄）になります。
注文内容確認メールにてお知らせいたします。 |
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ブライダルブーケの押し花額のご注文について |
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遅くとも、結婚式の1ヶ月前には、お問い合わせください。作業日程やご予約状況によってはお引き受けできない場合がございます。 |
| よくあるお問い合わせ |
お返事 |
| どのようにしてブーケを渡せばいいですか？ |
お近くの場合（京都南部、奈良、大阪市内）は、披露宴の会場まで、ブーケをお引取りに上がります。
それ以遠の場合は、事前にブーケ送付用の箱を当アトリエより宅急便で送りますので、披露宴終了後直ちに、その箱を用いて宅急便で当アトリエにブーケをご送付ください。 |
| 今日式を挙げたのですが、お願いできますか？ |
ブーケは生け花ですので、少しずつ痛んで来ます。仕上がりに大きく影響しますので、通常は、披露宴終了後、（2次会等に持ち込まない）直ちにブーケをお引取りして制作にかかります。
したがって、本当に残念ですが、品質の確保と作業日程の都合上お引き受けできません。
どうしてもという場合は、できるだけお近くのアトリエにご相談されるのがよいと思います。当アトリエのお近くの方は、品質について上述の内容をご承諾いただき、かつ、作業日程に空きがある場合はお引き受けできることがございます。 |
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デザインや額は選べますか？ |
デザインやフレームは事前に選んでいただきます。
ご希望のデザインフレームを選んでください。お近くのコロネットのアトリエにご注文いただいても結構です。
（現在ホームページのディスクスペースの都合で、当アトリエのホームページ上には、すべてのサンプルは公開していません。ご了承ください） |
他にもブーケの押し花額を制作してくれるところもありますが、どう違うのですか？
高価な気がしますが・・・ |
押し花は永遠ではなく、花の種類にもよりますが、少しずつ年月と共に退色します。しかし、適切な加工を施す事によって、退色変化の進行を緩やかに押さえ、長い期間鮮やかな色を楽しむことができます。
加工技術によって、仕上がりの美しさや退色するまでの期間が異なります。ブライダルブーケを押し花加工するお店が増えていますが、短期間に退色してがっかりすることの無いように、確かな技術を持つお店をお選びください。
当アトリエは、ブライダルブーケの押し花額の制作で長い実績を持つコロネットのアトリエです。 |
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スーパープレッサについて |
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インストラクターの方を販売対象として業務用として販売しています。サポートはメールでご質問いただき、お返事するという形で行っています。おかげさまで好評を頂き、インストラクター以外の方の購入も増えています。 |
| よくあるお問い合わせ |
お返事 |
| どんな花でも押せますか？ |
熱によって変色するものなど、押せない花もございます。
その制限以上にメリットを感じる方が多いと思います。
操作の簡単さ、仕上がりの速さ、美しさで好評を頂いています。 |
| 消耗品があるとの事ですが？ |
通常の押し花制作同様に、「乾燥マット」または「美白マット」も併用します。これは通常の場合と同様、使用に伴って消耗します。
スーパープレッサの「押し台」に弾力性のあるスポンジのようなマットが使われていますが、それが使用に伴い変形しますので、変形したら早めに交換します。これは性能に影響しますので必ず交換してください。
その「押し台」のカバーも使用に伴い汚れてきます。洗濯や交換が必要です。これは性能には直接影響しません。
スーパープレッサに固有の消耗品は「スーパープレッサ替えマット」と「スーパープレッサ替えカバー」です。 |
| 支払い方法は？ |
押し花額やスーパープレッサの場合、お支払い方法は、前払い、クレジットカード、代引きのなかから、御選択ください。
代金、送料、消費税を御請求します。
ただし、代引きの場合は、加えて代引き手数料（600円）がかかります。 |
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支払方法について |
郵便振替、銀行振込、代引、クレジットカード支払いの中から選択してください。郵便振替が手数料が最も安いです。
ジャパンネット銀行の口座をお持ちの方は、銀行振込も比較的お安くなります。 |
| よくあるお問い合わせ |
お返事 |
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クレジットカードで支払えますか？ |
もちろん可能です。
ヤマト運輸のクロネコペイメントを利用しています。
利用可能なカードは、JCB、VISA､MASTER,、ダイナース、アメリカンエキスプレス、UC、
クレディセゾン、イオンクレジット、UFJ、DC、日本信販のカードです。
クレジットカードの場合、宅急便によるお届けとなりますので、送料が高くなります。（500円以上）
小額のお買い物の場合は、他のお支払方法がお得です。（ただし、商品の配達はメール便となります。） |
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代引きは可能ですか？ |
もちろん可能です。
しかし、代引き扱いするためには宅急便で送る必要がありますので、送料が高くなってしまいます。お近くの場合でも送料が500円と代引き手数料300円～がかかりますので、押し花パックなどかさばらないものをご購入の場合は、銀行振込、郵便振替、クレジットカードの方がお得です。
当アトリエは注文制作の押し花額とスーパープレッサ以外は、代金は後払いになっていて安心ですので、代引きは支払いに出かけなくても良いことがメリットになります。 |
